アレクサで実家とビデオ通話しようとしたらうまく動かない。

 ほんとに「うまくいかなーい」というだけの記事。
 今後解決したら追記しますが、今のところ「うまくいかなーい」状態。
(一応解決しました。
アレクサ問題、自己解決しました…? - 小学校笑いぐさ日記
 なんでうまくいったのかよくわからないのですが) 

 なんか、
「高齢の両親の見守りのためにアレクサを活用しましょう!」
 みたいな記事に触発されて、Echo Show(画面付きのやつ)を購入したわけです。
 
 元々、我が家にはEcho Pop、Echo Dot、Echo Showとアレクサが3台あって、天気予報とか買い物リストとか家電のオンオフとか、家の中で使う範囲では結構便利だとは感じています。
 
 で、実家にEcho Showを導入してビデオ通話できたらもっと便利だろう、と考えたのです。
 
 ところがどっこい。
 
 母のスマホにアレクサアプリを入れて、新しいEcho Showの初期設定をするところまではできた。
 しかし、そこから何をどうがんばっても私のアレクサと通話できない。
 
 スマホアプリでお互いの名前と携帯番号を連絡先に登録し、「お気に入り」にも入れた。
(お気に入りに入れないと呼びかけ機能が使えないらしいので)*1
 
 ところが、スマホアプリではお互いが「連絡先」に登録されてるのに、Echo Showでは「連絡先」として表示されない。
 同じアレクサアカウントなのに。
 
 そして、試しにスマホアプリの「連絡先」から相手を呼び出そうとすると、
「携帯電話を呼び出すには権限が必要です」
 とか言われる。
 
 いやスマホじゃなくてアレクサを呼び出してくれ。
 
 私も母も、自分のスマホと自分のアレクサの間ではビデオ通話ができるけど、自分の端末同士で通話してもしょうがない。
 
 色んなサイトを見ながら延々と試行錯誤したものの、とうとう諦めて、私のEcho Showを初期化し、母のアカウントに登録し直すことにしました。
 
 そうすれば、「母のEcho Showその1」と「その2」、つまり母のアレクサ同士での通話になるのでうまくいくだろうと。 
 
 これは一見うまくいって、実家で作業したときには、「その1」「その2」の間で呼びかけが機能することが確認できたのですが、そこからが良くなかった。
 
「その2」を私の家に持ち帰って再起動して、wi-fiを再設定すると(Amazonパスワードを要求される)、どうやらネットワークはつながった様子(画面に「今日の鳥」だの「天気予報」だの表示される)。
 なのに、「アレクサ」と呼びかけても反応しないし、画面を上からスワイプしても設定画面が開けない。
(一方で、左右にスワイプすると、画面に表示されるコンテンツはちゃんと切り替わる)
 
 再起動すると、その都度
「違うネットワークに接続するにはAmazonパスワードが必要」
 と言われる。
 
 試しに、母のアレクサからこっちの「その2」を呼び出してもらうと、こっちの画面下に通知(緑色のバー)が出るものの、それを受け取ることができない。
 しばらくすると、母の側で「この連絡先には通話できません」と言われて発信を切られてしまったらしい。
 
 その緑の通知はまだこっちの画面に出てる……消す操作もできないので。
 
 なんか……どうすりゃいいんですかこれ。
 
 ネットには公式のフォーラムがあるけど、微妙に情報が古くて、解説中のアプリのメニューの構造が違っていたりする。
 丁寧な個人サイトもあるけど、そこでできることになってることができない。
 
 また来週実家に行ってがんばってみますけど、ネットワークが変わるとうまくいかないのでは、一体どうしたらいいのか……。
(公式フォーラムでは、ネットワークが違っても使えることになってる)
 
 なんだろう、私がIT音痴なのかも知れないけど、
「アレクサで実家の見守り!」
 とか、一見簡単にできそうに見えて、実は結構ハードル高いんじゃないですかこれ。
 失敗事例をネットに上げておくのも無意味ではあるまいと考えて書いておきます。
 
 これが「失敗」に終わらずに自己解決できるといいんですが。
 なんか有料でやってくれるプロの業者がいたら依頼したいくらいの気持ちです。
 
(冒頭に書いたとおり、どういうわけか自己解決できたので、手順を書いておきます。
アレクサ問題、自己解決しました…? - 小学校笑いぐさ日記
 誰かの役に立つ……といいのですが) 

*1:公式では、スマホの「連絡先」とアレクサアプリを連携させることが推奨されてるけど、そうすると連絡先が全部アレクサに読まれてしまうので、手動で個別に登録。